公務(wù)接待是指國內(nèi)黨政機(jī)關(guān)之間,接待主體(接待方)在運(yùn)用公共資源,按照一定規(guī)則為接待客體(接待對象)進(jìn)行公務(wù)活動時所提供的接待行為方式。它包括出席會議、考察調(diào)研、執(zhí)行任務(wù)、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、請示匯報工作、區(qū)域合作、處理突發(fā)事件和自然災(zāi)害防治等公務(wù)活動的接待工作。國內(nèi)公務(wù)接待主要指內(nèi)事接待(內(nèi)賓接待),在對象上有別于涉外接待。但是,嚴(yán)格意義上的國內(nèi)公務(wù)接待也包括涉外事接待、涉港澳臺接待,以及商務(wù)接待等公務(wù)活動。也就是說,凡是發(fā)生在國內(nèi)黨政機(jī)關(guān)、國有企業(yè)、事業(yè)單位、人民團(tuán)體內(nèi)的公務(wù)接待活動,均應(yīng)屬于國內(nèi)公務(wù)接待活動范疇。
▲參觀學(xué)習(xí)杭州國際博覽中心G20峰會公務(wù)接待
公務(wù)接待與非公務(wù)接待的區(qū)別在于:(1)主體不同。公務(wù)接待的主體是政黨、國家或國有企業(yè)、事業(yè)單位、人民團(tuán)體,屬于國家事務(wù)、官方行為;非公務(wù)接待的主體是個人、私企或民間組織,屬于個人事務(wù)、民間行為。(2)性質(zhì)不同。公務(wù)接待使用的是公共資源,服務(wù)的是國家機(jī)器,是一項(xiàng)多層籌劃、多方參與、多點(diǎn)銜接的系統(tǒng)工作;非公務(wù)接待使用的是個人資源,服務(wù)的是私人交往和利益,一般在禮賓接待方面較為簡單。
▲公務(wù)接待活動
公務(wù)接待的原則是:堅(jiān)持依法依規(guī)、有利公務(wù)、務(wù)實(shí)節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡化禮儀、高效透明、尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣、嚴(yán)守秘密的原則。公務(wù)接待除了要遵守以上八項(xiàng)工作原則外,還要遵守下列禮儀原則,即制度規(guī)定原則、禮節(jié)禮貌原則、上下級關(guān)系原則、對口對等原則、禮賓排名原則、席位安排原則等。